电话中心是实现短时有效通信的一种服务方式。对每日需要提供大量服务的企业而言，需要利用这一系统，在短时间内为更多人有效地解决问题，确保客户问题得以解决，保持良好的客户关系。...

当前，企业电话销售都离不开电话呼叫系统，好的系统不仅能提高工作效率，也能带来更精准的数据参考，为企业决策提供数据支撑。不过，市面上有很多电话呼叫系统，究竟怎么挑选，哪个值...

现在许多企业都想要使用电话呼叫系统，但是市场上的同类产品实在太多了，他们又不知道应该怎么挑选，就怕自己花了钱买了一个不好用的系统。那么，企业在选择电话呼叫系统时需要考虑哪...

    客服中心电话系统主要通过电话来搭建与客户沟通的平台，帮助企业实现大量有秩序的咨询接待，企业通过电话客服一方面是接听客户咨询电话，完成售前转化和增购，另一方...

    在制造行业中，售后问题一直是提高企业生产效率的关键，而大量的产品售后问题（例如订单发货、物流管理、售后报修等，都让制造型企业难以统一管理解决。目前有越来越...

    对于中小企业来讲，客服规模较小也会有后期增减坐席的需求，所以选择400电话客服系统主要考虑系统稳定性、系统功能以及成本问题。        ...

    现在市面上推出的工作手机类型也不少，毕竟移动办公已经成为了非常常见的工作模式。越来越多企业的员工正在通过私人手机以及软件开始涉及工作上的社交，尤其是销售类...

管理角度考虑呼叫中心是管理的工具，建设呼叫中心是为了改善管理，是为了配合管理者的思路存在的。切记盲目追求大二全的系统，或者一味为了省钱选用不能满足管理需求的系统。从管理的...

随着经济发展和企业服务意识的增强，客户服务质量很大程度上影响着客户去留，越来越多的企业选择搭建呼叫中心电话系统来提高客服效率与客户满意度，与传统电话客服相比，呼叫中心电话...

对企业而言，选择一个合适的呼叫中心接入号对于搭建呼叫中心来讲至关重要，从号码的分类上来说，除了极少数类别的号码外，几乎所有号码都可以被用来作为呼叫中心的接入号。在设置好呼...