如今，智能客服系统在企业营销中的应用越来越广泛，而且除了售前的咨询服务，主动营销现在也变成企业客服中心工作的重点之一。针对主动营销，联信志诚智能客服为企业...

联信志诚云呼叫智能客服，主要是依赖IT行业的云计算发展，逐渐形成托管、自建等服务方式，未来云呼叫智能客服的转向会从整体解决方案转向全面的服务方案。一、云客服电话系统的优势...

    对于企业来说，在线客服系统是触达客户的重要平台，传统的在线客服系统已经满足不了企业需求，更多企业选择全渠道智能客服系统来提高客服效率，那么全渠道智能客服系...

人工智能技术如今已经在多个领域得到了应用，除了大家都在关注的自动驾驶等行业之外，其他行业也在应用人工智能技术，比如，智能客服呼叫中心也已经被许多企业所使用。智能客服呼叫中...

随着互联网的不断发展，客户的活跃场所有所改变，传统单一渠道的客服系统已经很难满足企业的需求,许多企业开始对客服系统提出更高的要求，目前全渠道覆盖式推广已经成为企业的营销常...

对于企业来说，客服系统是触达客户的重要平台，传统的在线客服系统已经满足不了企业需求，更多企业选择智能客服系统来提高客服效率，那么智能客服系统有哪些功能，企业如何应用呢？...

现在也有许多企业选择搭建在线客服时，会考虑客服机器人具体有什么作用，能够帮助企业实现哪些功能呢？对此联信志诚智能客服在下面为您作具体介绍，智能客服机器人对企业的几大意义，...

对电商行业来讲，一套好用的在线客服不仅能够减少人工坐席的工作量，而且能够快速完成大量的咨询工作，提高客服工作效率的同时减少客户流失，可以为电商用户提供更贴心的服务。那么智...

游戏行业是近年来最受关注的行业之一，随着互联网技术的不断更新，电竞朝着职业化不断发展，网络游戏已经占据了大多数年轻人的闲暇时间。在如此火热的市场环境下，游戏公司要如何提高...

对电商行业来讲，一套好用的在线客服不仅能够减少人工坐席的工作量，而且能够快速完成大量的咨询工作，提高客服工作效率的同时减少客户流失，可以为电商用户提供更贴心的服务。那么智...