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高端在线客服系统能为企业做什么

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联信志诚高端在线客服系统,操作简单,性能稳定,能快速接入多个渠道使用,支持网站、公众号、小程序等渠道的接入,完成统一平台管理,提升企业客服工作效率。

联信志诚高端在线客服系统支持PC端的咨询互动,支持在线访客点击以及主动发起对话邀请,同时还支持400电话的接入,建立呼叫中心的功能,让您的企业于客户之间沟通更加便捷。高端在线客服系统可以对各项数据精细化流程管理,能帮助企业对网络的各个营销环节进行细致管理,对进站的流量,有多少能专化的,再经过客服筛选,又能从这些询盘中找出多少有价值的线索能分配给销售,这个过程都能通过客服软件直接监控。

高端在线客服系统能为企业做什么

联信志诚高端在线客服系统能实时查看集成的流量统计,访客轨迹检测,聊天记录等多种数据的查看,可以按照筛选条件进行多种数据的任意组合,能自动生成各种报表。

高端在线客服系统在流程化管理的基础之上,对于必要的销售环节,可以进行配置设定,能实现各个环节一人一岗,专人专岗,从而使整个运营变得严谨起来,也能更好的转动起来。

联信志诚高端在线客服系统是整合多种模块在一起的软件,包含在线客服、工单、机器人、CRM等综合系统,专注服务多种企业,并已于上千家企业合作,提升企业服务客户效率。

关于联信志诚(MyComm)

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13363169127

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