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现代经济发展，企业间的竞争已经超越了单纯的产品和价格竞争，现在竞争最主要的体现于企业为客户所提供的服务优劣。如果一个企业的服务能够令客户从内心感到满意，那么便在企业竞争中取得了胜利的一大步。
呼叫中心系统顾名思义，就是在电信技术发展的基础上，摆脱之前的呼叫中心单纯由人工来完成的简陋设施，现代呼叫中心系统已发展成为一个统一、高效的对外联系窗口，同时具备呼入和呼出双重功能，不仅可以记录和存储所有来电对话信息，处理客户的查询、投诉等业务，此外还可以对客户进行回访、满意度调查等呼出业务。
呼叫中心系统在企业的运用，充分满足了客户对于企业的疑虑，将过去企业在客户服务中一直处于的被动状态发生大扭转，因为呼叫中心系统的运用，企业对客户的服务已处于主动状态。
呼叫中心系统使得客户感到企业对自己的服务是十分独特的，每个客户都可以充分感受到企业对自己的关怀，这种想客户所想、急客户所需的行为，使得客户对企业更加信赖，增加了企业在每个客户心中的忠诚度。
创造优良的产品,是我们的一惯追求,长期以来公司以高质量的产品和优良的服务赢得了国内外客户的信任。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线13363169127
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