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如何通过企业微信scrm玩转私域流量运营?

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    目前,企业微信已成为各企业构建私域流量的主要阵地,利用企业微信实现获客转化是大家的需求。对于企业来讲,之前的私域流量大多集中于员工的个人微信号中,面临封号,员工离职,员工删除好友,带走客户微信等一系列风险行为,非常不利于私域流量的科学运营。了帮助企业打造商业闭环,联信志诚云客服与企业微信深度融合,推出联信志诚企微SCRM,为企业提供“引流-运营-转化-管理”的一站式服务。接下来为大家简单介绍一下联信志诚企业微信scrm的整体解决方案:


企业微信scrm素材图
 

    1、全渠道获客:企业微信支持活码功能,企业可在各个渠道都附上渠道活码,将所有渠道用户聚集到企业微信统一管理。

       2、精细化运营:联信志诚企微SCRM提供各项精细化运营所需的工具,比如个性化欢迎语、多功能侧边栏和内容素材库等等。

       3、客户画像:联信志诚企微SCRM可以自动识别渠道来源,洞察用户需求,将不同接触点的客户数据源整合,从而进行更多的客户数据挖掘分析。通过数据整合,企业可以实现对不同渠道的同一客户身份的识别,从而积累用户画像。根据客户画像进行有针对性的营销活动,可以帮助企业极大的提高营销效率。

       4、分级管理:多数企业会对客户实行阶梯化区隔,以便实现最佳的资源配置。可以根据用户渠道、状态、商机等形式添加不同层级标签,针对人群需求特性实现精准营销。

       5、销售管理:联信志诚企微SCRM支持追踪用户轨迹,对商机用户一键外呼跟进、分配,全面唤醒流量池用户,增强其购买意愿。

       6、资源转接:企业微信所添加的客户、客户群都归属于企业,即便是员工离职也无法带走客户,并且支持将离职员工的客户、客户群分配给其他的员工,保障对客户的服务不受影响。


       私域流量来源于公域流量,但客户粘性高,随着互联网获客成本的不断攀升,越来越多的企业开始挖掘老用户更多的价值。调整营销方式,企业需要借助信息化管理工具,联信志诚企微SCRM直接在企业微信里完成“引流-运营-转化-管理”的增长闭环,帮助企业科学运营私域流量,提高销售管理效率,提升企业收益。





-THEEND-



关于联信志诚(MyComm)

北京联信志诚信息技术有限公司(MyComm)成立于2006年,一直专注于呼叫中心的研发和服务,核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成,是一家专门从事以全渠道呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年云呼叫中心系统服务商,集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业,涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等,已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+,客户超过2000+的呼叫中心系统方案,专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

咨询热线 13911027060

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