智能外呼机器人的特点与功能

喂，您好，当您接到电话时，您是否认为这是一个来自智能外呼机器人的电话？是的，在销售、回访、调查等方面，我们收到了越来越多的智能外呼机器人的来电。

智能外呼机器人具有人工外呼呼叫所不具备的特点。面对接听受众的拒绝，机器人可以尝试拯救顾客；当接听者辱骂时，机器人仍能礼貌地交流；机器人可连续7*24小时拨打外呼，并可记录手机通讯内容进行回访；智能外呼机器人系统通常配备完善的智能分析系统，可以相应地分析每个呼叫。

当你接到机器人外呼呼叫时，如果机器人问你感兴趣的问题，不要挂断。通常机器人将与您愉快地通信。

此外，智能外呼机器人还具有其他功能。

1、导入数据和自动调用。效果显而易见；

2、座位根据员工分配，每人一个。如果是目标客户，自动一键转入人工；

3、导入数据均匀分配接通量。解放双手，自动拨号并自动连接；

4、后台管理：让领导看到他们很忙，员工不再懒惰，智能外呼机器人不需要休息。它可以连续7*24小时在线，并作大量电话外呼。每天可以处理数以万计的外呼，提高了企业代理服务的效率，比人工效率更高。

智能外呼机器人配置简单，可替代营销、回访、通知等最基本的过滤筛选工作，节省人力、培训团队管理和办公通信设备采购的巨额费用，大大降低了成本。

支持录音，调整音色，与真人对话毫无压力，语音识别率超高。

关于联信志诚（MyComm）

北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。

联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。

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