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聊天机器人客服软件是全渠道一键集成，统一平台操作，解决客服在工作中遇到的简单多频问题，并能作出及时回复，从而节约客户咨询时间，能更准确快速的服务客户。
联信志诚是一款在网站中实现智能回复功能的软件，该软件是将NLP的算法加入，能更准确的对用户服务。聊天机器人客服软件能接入多渠道统一回复客户咨询的问题，下面简单介绍是如何实现的。
首先要在官网注册，申请账号，成功之后，会发送给您的邮箱登录网址和密码，密码后期是可以改的，之后就可以登录到我们的管理页面。接下来就是设置机器人，可以进入设置--渠道管理页面，来创建一个聊天组件类型的渠道，创建完成以后就可以获得一个接入的代码，这时候就需要把这些创建的代码嵌入进去就可以了，这时候就需要选择实现回复的渠道和话术以及机器人接待的时间等，最后点击保存，这时候前期工作基本就完成啦。
做完之后，网站这个渠道的客户咨询就可以开始进行了，这时候聊天机器人客服就能进行智能识别语义和自动回复。对于访客提出的相关问题，聊天机器人客服是能作出正确回答的，对于没有见过的问题，机器人客服也能作出类似相应的回答。除了小程序，我们的客服系统还能接入微信公众号，企业微信，官网，小程序还有一些推广页面，都是可以接入的，并自动回复的。
关于联信志诚（MyComm）
北京联信志诚信息技术有限公司（MyComm）成立于2006年，一直专注于呼叫中心的研发和服务，核心技术团队由国内首批呼叫中心研发团队成员组成，是一家专业从事以电话呼叫中心产品为主的技术研发、运营以及服务一体化的国家双软认证和高新技术企业。
联信志诚(MyComm)15年呼叫中心系统服务商，集呼叫中心技术研发、运营及服务为一体化的高薪技术企业，涵盖全渠道呼叫中心、云呼叫中心、客服管理系统、共享服务中心、智能客服、视频客服、呼叫中心运营管理、在线电话视频客服系统等，已提供呼叫中心系统服务坐席超过50000+，客户超过2000+的呼叫中心系统方案，专业提供政府、地产、医疗、保险、金融、互联网、教育等行业呼叫中心解决方案。
咨询热线 13363169127
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